EduCare

Klientské číslo   Heslo  

Vzdělávací akce

Katalog » Management » Profesionální rozvoj

[ 0113 ] 7 typů problematických lidí v pracovní i osobní sféře – praktický průvodce konfliktními situacemi a jejich zvládáním

Typ akceŠkolící akce
Určeno proVšeobecná sestra, porodní asistentka, fyzioterapeut, ergoterapeut, radiologický asistent, zdravotně-sociální pracovník, zdravotnický záchranář, zdravotní laborant, nutriční terapeut, farmaceutický asistent, zdravotnický asistent, veřejnost
Klíčová slovavztahy - konflikt - rivalita - prevence - manipulace - úspěch
Cíl akceseznámit účastníky s obecnou problematikou vztahů mezi lidmi, s nejčastějšími konfliktními situacemi a jejich řešením v praxi
Metody vyúkypřednáška, seminář, skupinová práce, diskuze
Program

15.00 - 15.30 Úvod do problematiky. Lidské vztahy a důležitá slova

15.30 - 17.00 Sedm typů problematických lidí, rychlý průvodce konfliktními situacemi a jejich zvládáním (pět základních způsobů reagování lidí na konfliktní situace, jak jednat s božským a jak s ďábelským šéfem), problematičtí kolegové (konkurenční boj, rivalové, antagonisté, osobní útoky), problematičtí zaměstnanci (nezávislost a vzdorovitost)

17.00 - 17.15 Přestávka

17.15 - 18.30 Jak jednat s agresivními lidmi, jak na lenochy, diktátory a tyrany. Reptalové, kritici a bručouni, perfekcionisté a manipulátoři, tvrdohlavci, rýpalové a hnidopiši. Drby, morálka, chování a my sami

18.30 - 19.15 Jednání s problematickými lidmi v období změn, řešení konfliktů, cesta ke zklidnění situace. Kazuistiky, diskuze, shrnutí, závěr.

Cena400,- Kč  (500,- Kč)
Kredity4 (0 pro termíny do 1.2.2010)

Termíny:

[ 03 ]
24.1.2018  15:00 - 19:15
Místo
Hotel Victoria, Borská ul. 19 (u Jižního předměstí), Plzeň
Lektoři
Bc. Lenka Šlechtová
Termín platby14.1.2018
Kapacita15 - 25
Volná místa25
Pro výběr termínu se musíte přihlásit.

© 2017 EduCare | Realizace: netidea.cz